沉迷“同城交友”、網(wǎng)購(gòu)保健品堆成山、幾顆免費(fèi)雞蛋騙走半生積蓄、被“AI霸總”洗腦執(zhí)意“奔現(xiàn)”……當(dāng)年生怕我們上癮、追著沒(méi)收我們手機(jī)的爸媽?zhuān)S多人如今手機(jī)不離手，正在被“網(wǎng)癮”掏空腰包、啃噬健康、偷走幸福。
我們總是怨爸媽執(zhí)拗、嫌他們事多，但我們一直忽略或者回避的是，為何爸媽寧愿相信那些噓寒問(wèn)暖的“干兒子”、包治百病的“特效藥”、投其所好的“貼心老伴”，而聽(tīng)不進(jìn)去親生兒女的勸告？
我國(guó)60歲以上的老人已突破3億，而“銀發(fā)網(wǎng)民”占到一半左右。當(dāng)老齡社會(huì)疊加數(shù)字浪潮，年事漸高的爸媽?zhuān)绾卧谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代安度晚年，是我們面臨的必答題。
智能手機(jī)日益普及，越來(lái)越多的老年人開(kāi)始“觸網(wǎng)”。在給生活帶來(lái)極大便利的同時(shí)，老年人沉迷網(wǎng)絡(luò)的報(bào)道也屢見(jiàn)不鮮，部分“網(wǎng)癮老人”甚至網(wǎng)戀“奔現(xiàn)”、破財(cái)傷身、家庭失和。
梳理“網(wǎng)癮老人”被“坑”的套路，大致有以下幾類(lèi)：
網(wǎng)戀交友。一些App以“黃昏戀”“中老年同城交友”為名，吸引老年人注冊(cè)。不法分子偽裝成“貼心老伴”，以曖昧話(huà)術(shù)噓寒問(wèn)暖，在獲取信任后，再以“轉(zhuǎn)賬表心意”“為婚后生活做準(zhǔn)備”等為由，誘騙老人轉(zhuǎn)賬。
推銷(xiāo)保健品。北京公安查處的一起詐騙案中，犯罪分子先以網(wǎng)絡(luò)直播或電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)引流，將老年人騙至所謂的“健康講座”，再組織“專(zhuān)家”洗腦、推銷(xiāo)產(chǎn)品，一套操作下來(lái)，十幾元的保健品賣(mài)出了5000元的高價(jià)。
理財(cái)圈套。一些不法分子在老年人經(jīng)?；顒?dòng)的場(chǎng)所，以一箱牛奶、幾顆雞蛋為誘餌，拉老人進(jìn)微信群、直播間，每天“老師”上課、“家人”互動(dòng)，打著“養(yǎng)老投資”“高額回報(bào)”的旗號(hào)，溫水煮青蛙式地一點(diǎn)點(diǎn)掏空老人的養(yǎng)老錢(qián)包。有網(wǎng)友吐槽，爸媽被一盒免費(fèi)雞蛋帶進(jìn)一個(gè)微信群，開(kāi)始投資一千賺一百、投資五千賺八百，最后把10多萬(wàn)元都“圈”進(jìn)去了。
“AI霸總”洗腦。詐騙團(tuán)伙通過(guò)AI生成“儒雅多金”“老年霸總”數(shù)字人，視頻中張口“愛(ài)你”閉口“想你”，甚至下跪求婚，讓不少老年人深信不疑，往往在互動(dòng)中泄露隱私，被“霸總”誘導(dǎo)打賞、花錢(qián)無(wú)數(shù)。
被“網(wǎng)癮”偷走晚年的老人，并不是老糊涂了。他們被精準(zhǔn)算計(jì)，是多種因素導(dǎo)致的結(jié)果。
許多老人退休后，社會(huì)參與度降低，孤獨(dú)感上升。子女又忙于工作，很難給老人長(zhǎng)情陪伴。內(nèi)容豐富的智能手機(jī)，能較好地滿(mǎn)足老人的情感需求。許多老人以親友群、興趣群作為社交紐帶，對(duì)抗孤獨(dú)感和疏離感。
乘車(chē)、購(gòu)票、支付等日常生活中的諸多不懂、不會(huì)、不便，讓不少老年人產(chǎn)生無(wú)力感甚至危機(jī)感。為了轉(zhuǎn)移“落伍焦慮”、證明“我還跟得上”，部分老人過(guò)度追求“數(shù)字連接”，沉迷于刷短視頻、直播打賞、網(wǎng)絡(luò)理財(cái)。
部分喪偶老人情感缺失，更容易陷入虛擬關(guān)懷的溫柔陷阱。許多子女不解甚至無(wú)視單身老人的情感需求，往往采取簡(jiǎn)單粗暴的干涉或否定，把老人推向甜言蜜語(yǔ)的居心叵測(cè)者、花言巧語(yǔ)的AI數(shù)字人。
商家與平臺(tái)合謀，共同“收割”牟利。不法分子根據(jù)收入、喜好、婚姻狀況等，給上網(wǎng)老人畫(huà)像，針對(duì)他們的情感、健康、養(yǎng)老需求精準(zhǔn)設(shè)計(jì)牟利工具，形成了一條從內(nèi)容制作到推銷(xiāo)洗腦、從流量分發(fā)到變現(xiàn)轉(zhuǎn)化的完整牟利鏈條。平臺(tái)選擇性失明，聽(tīng)任流量導(dǎo)向的算法，不斷向老人推送“交友相親”“理財(cái)詐騙”“AI換臉”等同質(zhì)內(nèi)容，將老人牢牢困在信息繭房。
長(zhǎng)時(shí)間沉浸手機(jī)帶來(lái)的視力下降、頸椎病變、睡眠紊亂等問(wèn)題，嚴(yán)重影響著“爸媽們”的身體健康。信息過(guò)載帶來(lái)的焦慮、越刷越空的孤獨(dú)，也侵蝕著老年人的心理健康。上網(wǎng)造成的經(jīng)濟(jì)損失，更加劇代際矛盾，引發(fā)家庭矛盾和糾紛。
“爸媽們”的幸福關(guān)乎萬(wàn)千家庭。把老人從“網(wǎng)癮”中拉回來(lái)，不能重復(fù)當(dāng)年爸媽沒(méi)收我們手機(jī)時(shí)的生硬說(shuō)教，需要家庭、平臺(tái)、政府及社會(huì)的多方合力。
許多老年人與其說(shuō)是“網(wǎng)癮”成疾，不如說(shuō)是孤獨(dú)難醫(yī)。作為子女的我們，要真心傾聽(tīng)而不是敷衍關(guān)心，要多帶爸媽參加戶(hù)外休閑、社區(qū)活動(dòng)，幫他們培養(yǎng)閱讀、健身等興趣，用現(xiàn)實(shí)世界的精彩，填充屏幕之外的生活空間。老年人自己要科學(xué)使用手機(jī)，守住健康、守法的上網(wǎng)底線(xiàn)，不能讓手機(jī)透支了本該安享的幸福晚年。
平臺(tái)要在適老化改造上多花心思，不能只停留在放大字體等“表面”功夫上。要在老年群體的內(nèi)容推薦、廣告與帶貨規(guī)范、詐騙風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警上做實(shí)做細(xì)。要建立更嚴(yán)格的賬號(hào)準(zhǔn)入和違規(guī)懲戒機(jī)制，針對(duì)老年人“設(shè)套”的賬號(hào)，不能止步于下架了之。
對(duì)借養(yǎng)生講座、情感陪伴、養(yǎng)老投資之名進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)甚至詐騙的行為，監(jiān)管層要加大執(zhí)法打擊力度，探索建立跨部門(mén)協(xié)同機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈條治理整頓。
近年來(lái)，不少地方探索為老年人開(kāi)設(shè)智能手機(jī)培訓(xùn)、防詐騙宣傳等課堂，幫助他們更好融入數(shù)字生活。我們相信，在大家的共同努力下，“爸媽們”的銀發(fā)生活，能在數(shù)字世界里走得更穩(wěn)、更暖、更踏實(shí)。
總策劃：錢(qián)彤、石鋒
策劃：令偉家
統(tǒng)籌：劉雅萱、李代祥
記者：李志浩、李佳巍、蕭海川
（責(zé)任編輯：蔡文斌）
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